Soporte y mantenimiento técnico

Tu sistema de seguridad, siempre acompañado.

Soporte técnico remoto para tus sistemas de videovigilancia, alarmas y control de acceso. Y si hace falta una visita, accedé a beneficios exclusivos.

Conocé los abonos

Mantenimiento técnico para tus sistemas de seguridad

Te ayudamos a resolver inconvenientes de conectividad, acceso web, aplicaciones y configuración, sin necesidad de una visita en todos los casos.

  • Asistencia técnica remota incluida en el abono.
  • Atención prioritaria y seguimiento por tickets.
  • Una visita a domicilio con hasta una hora de mano de obra 100% bonificada.
  • 40% de descuento en el arancel de mano de obra de las visitas presenciales.
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Sistema de seguridad electrónica en un edificio

Elegí las áreas que necesitás cubrir

Los abonos son independientes. Podés contratar uno, dos o los tres según los sistemas instalados.

Recepción de edificio con varias cámaras de seguridad instaladas en el cielorraso

Videovigilancia

Conectividad de cámaras y DVR/NVR, acceso web, aplicaciones, reconfiguración de router y software compatible.

$359.990 / año
Sistema electrónico de alarma

Alarmas

Propuesta de soporte remoto para configuración, comunicación, usuarios y aplicaciones compatibles.

$359.990 / año*
Tecnología de control y acceso

Control de Acceso

Propuesta de soporte remoto para lectores, controladoras, usuarios, permisos y software compatible.

$359.990 / año*
Importante: el abono de Videovigilancia cubre exclusivamente esa área. Alarmas y Control de Acceso requieren sus respectivos abonos. Los dos últimos servicios están sujetos a validación de alcance y condiciones antes de su lanzamiento.

Más áreas, más ahorro

Precios anuales por contratación conjunta.

Plan individual

1 abono

$359.990
por año
 

Elegí Videovigilancia, Alarmas o Control de Acceso.

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Plan doble

2 abonos

$647.982
por año
10% de descuento · Ahorrás $71.998

Combiná dos áreas de mantenimiento técnico.

Consultar

Beneficios del abono

Además del soporte remoto, conservás beneficios de mantenimiento y atención.

Atención prioritaria

Seguimiento de consultas a través del Portal de Soporte por Tickets.

Registro técnico

Información del sistema y credenciales gestionadas conforme a los procedimientos de Rapitec.

Tutoriales exclusivos

Acceso a material de ayuda en el canal de YouTube de Rapitec.

Reconfiguración remota

Ayuda con router, equipos, software por cambio de computadora y apps por cambio de celular.

Resguardo de grabaciones

En Videovigilancia: hasta una hora mensual de hasta dos cámaras, dentro de los límites vigentes.

Descuentos por renovación y antigüedad

¡Cuanto más tiempo renovás, más ahorrás!

10% · 20% · 30% · hasta 40% de descuento, según la antigüedad y las condiciones vigentes de renovación del abono de Videovigilancia.

1 h

Primera visita 100% bonificada

Hasta una hora de mano de obra sin cargo, si se realiza dentro de los primeros 30 días corridos desde la contratación o renovación del abono correspondiente.

40%

Descuento en visitas presenciales

En todos los casos se aplica un 40% de descuento sobre el arancel de mano de obra, calculado según las horas requeridas. Las horas posteriores a la primera en la visita bonificada también reciben el descuento.

Repuestos, equipos, materiales y accesorios no están incluidos. La visita bonificada cubre hasta una hora de mano de obra. Las horas adicionales se facturan al arancel vigente con el descuento del 40%.

Solicitá información sobre los abonos

Completá el formulario y contanos qué sistemas tenés instalados. Te contactaremos para orientarte sobre la cobertura adecuada.

RAPITEC
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☎ +54 11 6231.7127
☎ +54 11 3637.7844

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